不僅是研發(fā)部門，銷售部門一樣需要進行創(chuàng)新。攀奇目前共擁有3個銷售部，共50多名銷售人員。銷售創(chuàng)新的最終目的是，任何快速有效的將產(chǎn)品賣出去。這就包括了兩方面的創(chuàng)新。1，不同客戶需求不同，在把握客戶心理的前提下，如何在有限時間內使用語言，讓客戶可以深入了解產(chǎn)品？這就需要銷售人員優(yōu)化話術，提升對客戶心理的把控能力。

除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立，主要從事再生資源處理行業(yè)再生設備的業(yè)務，目前已經(jīng)發(fā)展包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的綜合服務企業(yè)攀奇已經(jīng)形成以剪切機、打包機為主，以分揀設備、壓塊設備等覆蓋再生資源處理行業(yè)所有品類以及環(huán)保設備的部分產(chǎn)品，液壓立式打包機參數(shù)。

在2019年年會上，攀奇科技劉總明確要求，企業(yè)業(yè)務經(jīng)營要務必以把控風險、穩(wěn)定增長、提升效益為主要的目標，積極推進企業(yè)自身的資金鏈建設，始終關注資金風險，嚴控資金流向。在運營方面，推進企業(yè)的精細化管理，在ERP的協(xié)助下，實現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的透明化，責任到人。同時要要著力推進線上業(yè)務，并探索將線上線下結合，將線上作為業(yè)務突破口，全面推進線上業(yè)務，也應制定相關的線上信息披露機制。

設備在使用中出現(xiàn)故障應如何解決？當設備在運行中出現(xiàn)故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

液壓立式打包機參數(shù)，攀奇剪切機的注意事項一。1，在開機前，應首先檢查產(chǎn)品各個部分是否正常，穩(wěn)定設備的緊固件是否牢固等，防止在設備運轉中，晃動、移動等導致的人員傷害；2，不同剪切機適合剪切不同的產(chǎn)品，應依據(jù)所要剪切的產(chǎn)品選擇適合的剪切機，超過產(chǎn)品型號的產(chǎn)品不僅會破壞刀片，破壞設備，不能達到預期的目標外，同時還會造成一定的人員傷害。

攀奇的多個產(chǎn)品都通過的了國家標準的檢測，并憑借優(yōu)質的產(chǎn)品質量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深，產(chǎn)品的好不能只靠生產(chǎn)者自己說，更多要靠客戶評價。在數(shù)十年的發(fā)展中，攀奇非常重視客戶對產(chǎn)品的評價，并把客戶反饋的產(chǎn)品問題作為產(chǎn)品優(yōu)化主要記錄點，認真討論客戶真實的內在需求，并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產(chǎn)品功能。