2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇科技致力于成為中國**的再生資源設備服務商，總部位于河南鄭州，在鄭州和焦作都有生產基地。公司的核心業(yè)務是為客戶提供高性價比的再生資源回收解決方案。公司成為河南電視臺指定戰(zhàn)略合作伙伴，同時獲得河南生重合同守信用試單單位，并獲得中國質量信用AAA的榮譽，以極具競爭力產品質量與優(yōu)質完善的售后服務，始終屹立在中原大地。攀奇科技緊跟黨的指引，始終堅持推進再生產能源設備行業(yè)的建設與發(fā)展。

購買了攀奇的產品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現(xiàn)的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

斯普艾特打包機上面小電幾大扇扇，隨著環(huán)保意識的加強，大批不符合環(huán)保標準的造紙企業(yè)被停產，造紙行業(yè)進行了大刀闊斧的改革。供應的減少導致紙品價格的不斷攀升。金光紙業(yè)作為集研究、生產、銷售為一體的大型紙品企業(yè)，在環(huán)保方面也走在了行業(yè)最前沿。攀奇為按照廢紙凌亂、占用空間的特點，為金光紙品設計了廢舊紙品的優(yōu)化生產線，不僅可以將所有的廢舊紙品剪切打包成為高密度的紙塊，同時人工只需要將各類紙品放入壓塊機，無需進行其他額外的整理工作。攀奇廢紙?zhí)幚砭€，極大的降低了紙品企業(yè)的損耗，且廢舊物品在處理后仍然可以作為新紙品的原料，增加了資源流轉。

攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉儲空間，因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明，通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗，逐漸應用到在售產品線中。

除了重視產品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產品功能。

攀奇在多年的積累中，已形成以剪切機、打包機為主線的產品脈絡，以部分環(huán)保設備為輔助的產品結構。雄厚的資金、強大的科技研發(fā)實力，優(yōu)質的產品質量為攀奇積累的較好市場口碑。隨著攀奇品牌意識的崛起，攀奇已經將品牌建設提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段，將品牌曝光度、影響度作為企業(yè)精神傳播的主要途徑。

攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅動，讓用戶操作方便維護簡單；攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級，支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優(yōu)勢，除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外，也有剪切面大、剪刀口易調節(jié)的優(yōu)點，是設備運行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機中，攀奇為每個設備建立了過載保護，當觸發(fā)了過載保護機制后，產品將啟動過載保護系統(tǒng)，切斷電源，保證人員與材料的安全。

2015年5月，河南攀奇入圍“2016河南名營企業(yè)100強”排行榜，并成為榜單第十名2016年8月又成功榮獲年度中國再生產資源行業(yè)“綠色創(chuàng)新發(fā)展基礎貢獻獎”2018年與河南凱華萬洋新型墻體材料項目合作，并參與開工儀式，進一步加深與凱華萬洋的合作，雙方成為戰(zhàn)略合作伙伴2019年，攀奇購入美國先進城市垃圾處理設備生產線，并成功調試，進入投產運營階段，該條生產線的投入使用，極大的提升了攀奇在城市垃圾處理方便設備的生產效率，推動攀奇在城市垃圾分類的政策導向上，越走越好，斯普艾特打包機上面小電幾大扇扇。